Intelligence collective : de quoi s’agit-il ?
Issue du travail et des sciences sociales, l'intelligence collective se base sur des outils spécifiques et permet d’obtenir des résultats concrets sur un projet de l’entreprise. Dans le domaine du management des organisations, c'est un concept qui renvoie à la capacité d’un groupe à effectuer des tâches relativement complexes grâce à une certaine synergie d’action. Pour l’entreprise, c'est un concept central permettant d’atteindre rapidement un objectif commun.
Quelle différence avec l’intelligence centralisée ?
Il faut préciser que l’intelligence collective est le contraire de l’intelligence centralisée. Avec cette dernière, il existe un dirigeant qui pense, qui conçoit, qui organise, en bref qui connaît les tenants et les aboutissants des différentes stratégies. En intelligence collective, cette responsabilité est partagée avec l’ensemble des collaborateurs. Aujourd’hui, les entrepreneurs, les managers et les cadres dirigeants ont tout intérêt à favoriser une intelligence collective au sein de leurs entreprises.
Pourquoi se former aux techniques d’intelligence collective ?
Aujourd’hui, les entrepreneurs, les managers et les cadres dirigeants ont tout intérêt à favoriser une intelligence collective au sein de leurs entreprises. C'est un concept idéal pour favoriser la performance et de la productivité. En tant que méthode de management, l’intelligence collective favorise l’implication et la créativité des différents membres de l’entreprise.
Opter pour une session de formation en intelligence collective, c’est se donner les moyens de booster ses compétences. Cette formation permet de comprendre à la fois les avantages et la valeur de cette forme d’intelligence au sein d’une entreprise.
Un concept utile en entreprise
Déployer l’intelligence collective en entreprise permet aux managers et dirigeants de monter en compétence, notamment sur le management d’équipe. Encore faut-il s’appuyer sur une structure de facilitation solide.
L'utilité d'une session de formation en intelligence collective
Organiser une session de formation en intelligence collective, c’est se donner les moyens de maîtriser les principes fondamentaux de ce concept. Cette formation permet de saisir à la fois les bénéfices et la valeur que cette forme d’intelligence apporte à l’entreprise.
Sa mise en œuvre offre par ailleurs aux managers et dirigeants une occasion concrète de progresser, en particulier dans le management d’équipe — à condition, là encore, de s’appuyer sur une structure de facilitation fiable.
En entreprise, une session de formation de facilitateur en intelligence collective vous permet de vous approprier les meilleures techniques de management et de les adapter à votre contexte professionnel. Vous préférez peut-être un accompagnement externe : un facilitateur peut vous épauler dans la mise en œuvre de votre démarche d’intelligence collective. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Formation de facilitateur en intelligence collective : quelles sont les compétences recherchées ?
Le facilitateur en intelligence collective est aujourd’hui un profil recherché en entreprise, grâce à sa capacité à mettre en pratique l’intelligence collective et surtout à la faire vivre au sein d’un groupe. Cette forme d’intelligence collective vise à améliorer la communication et la coordination, notamment en réunion.
Selon Robert Dilts, l’intelligence collective dans une organisation désigne la capacité des membres d’un groupe à partager leurs savoirs et à agir de façon coordonnée pour atteindre des objectifs critiques. Une bonne formation de facilitateur permet ainsi de fédérer un groupe et de l’amener à travailler ensemble vers des solutions durables. Pour le manager, les bénéfices de ce type de formation sont multiples :
- Il aide les membres du groupe à progresser plus vite grâce à un accès facilité à la connaissance et à l’expertise ;
- Il facilite l’intégration des savoir-faire et compétences individuelles pour faire émerger de nouvelles idées ;
- Il sait conduire tout type de changement en fédérant les équipes autour d’un objectif commun.
Robert Dilts détaille d’ailleurs les six étapes de la facilitation en intelligence collective :
- La création de l’état Coach ;
- L’identification d’un objectif commun ;
- La mise en place d’un état de performance générative ;
- La focalisation de l’attention du groupe sur le problème à surmonter ;
- Le maintien de ces perspectives depuis un état de curiosité ;
- L’émergence de nouvelles possibilités et d’idées créatives.
La certification de facilitateur en intelligence collective s’adresse aux profils qui maîtrisent déjà les bases de l’intelligence collective, mais souhaitent acquérir la posture et le comportement propres au facilitateur.
Formation de facilitateur en intelligence collective : comment ça se déroule ?
Une bonne formation de facilitateur en intelligence collective s’appuie avant tout sur les compétences des participants, leur quotidien et leur expertise. Elle alterne apports théoriques, mises en situation et réflexion de groupe.
Au-delà d’un accompagnement adapté à l’expérience de chacun, la formation de facilitateur en intelligence collective mobilise des techniques éprouvées, transposables à tout contexte. Elle s’appuie largement sur le parcours des participants, avec une large place laissée à la pratique, notamment aux méthodes de débriefing.
Les participants peuvent aussi accéder à une plateforme d’ateliers collaboratifs, pour échanger sur les moyens d’améliorer l’efficacité des réunions et renforcer l’engagement individuel et collectif. Le rôle du formateur en facilitation de l’intelligence collective est d’outiller chaque participant pour qu’il puisse impulser une dynamique d’intelligence collective au sein de son organisation.
Chaque module devient un temps d’échange et de partage d’expérience, pour identifier la meilleure démarche à mettre en œuvre afin de fédérer les équipes autour d’un objectif commun.
Comment être un bon facilitateur d’intelligence collective en entreprise ?
Il n’existe pas de recette miracle pour devenir un bon facilitateur en intelligence collective au sein d’une entreprise. Tout dépend, pour le manager, de son parcours professionnel, de ses compétences, et de sa volonté de placer l’humain au cœur de son management. Une certification de facilitateur reste un excellent moyen de se former à cette fonction.
C’est aussi un excellent moyen de renforcer des compétences déjà acquises et de mettre en œuvre les meilleures techniques d’animation pour favoriser la cohésion. Une formation de facilitateur en intelligence collective apporte également des outils concrets pour encadrer et animer une équipe en véritable expert.
L’état COACH selon Robert Dilts :
Center yourself, especially in your belly center
Open your field of awareness
Attend to what is going on within you and around you with mindfulness
Connect to yourself and to the larger system(s) of which you are a part
Hold whatever is happening from a state of resourcefulness and curiosity
Cet article a été rédigé par Marc Prager.
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