Efficacité Managériale : les 7 habitudes des gens très efficaces
Vous êtes à la recherche d’efficacité ? Vous courez parfois après le temps ? L’auteur américain Stephen Covey a modélisé les 7 habitudes qui ont été mises en pratique par les gens les plus efficaces. Découvrez les dans cet article
Être Pro Actif
Dans être proactif, soit « be proactive » Stephen Covey recommande une attitude de prise d’initiative, de contrôle de sa vie. Ainsi il met cette attitude à l’opposé de la position de « réactivité », où l’on se retrouve fatalement contrôlé par le monde qui nous entoure.
Découvrons ensemble quelles sont ces habitudes et comment les mettre en œuvre dans nos vies professionnelles.
Commencer par définir un Objectif
Le chapitre Commencer avec le but en tête soit « Begin with the End in Mind » explique pourquoi il faut fixer des objectifs à long terme. C’est en visualisant les objectifs, en définissant une mission, et en enrichissant la vision que je peux avoir de ma mission. En lui ajoutant des couleurs et en faisant un travail complet de visualisation l’objectif va m’apparaître plus clair plus atteignable, plus réaliste. C’est la base de l’efficacité managériale.
Débuter par le principal pour gagner en efficacité managériale
Comment être efficace jour après jour en se focalisant sur ce qui importe vraiment vis-à-vis des objectifs à long terme? Ce chapitre fait l’objet d’un ouvrage annexe First things first. Cela signifie que si j’ai deux sujets d’importance moyenne et un sujet d’importance capitale, je commence par le sujet d’importance capitale. Je poursuivrai ensuite en parlant de sujets d’importance secondaire. C’est comme remplir un bac ou un contenant. Vous disposez de pierres de gravier et d’eau. Si vous mettez d’abord l’eau puis les graviers, les pierres ne rentreront jamais. L’ordre idéal est le suivant : mettez d’abord les grosses pierres. Ajoutez ensuite les petites pierres. Versez enfin les graviers et le sable. En dernier lieu vous ajoutez l’eau. Vous découvrez que le contenant peut accueillir l’ensemble des éléments. Il en va de même pour une journée de travail. Il suffit d’organiser les taches de la même façon. Dans votre vie de manager, pour gagner en efficacité managériale, commencez par vous occuper des grosses pierres. Démarrer dès le matin par les thématiques managériales les plus stratégiques !
Penser Gagnant + Gagnant
Dans le chapitre Penser gagnant-gagnant, ou bien encore « think win-win » Covey décrit comment développer une attitude humaine gagnante. En négociant des solutions gagnantes pour soi-même et pour les autres personnes. Cela permet de nourrir des relations gagnantes à long terme. Vous ne nourrirez pas chez votre partenaire de sentiment de revanche. Rappelez-vous qu’une bonne négociation est une négociation où tout le monde sort gagnant.
Cherchez d’abord à comprendre, ensuite seulement à être compris
La recommandation « Seek First to Understand, Then to be Understood” décrit comment communiquer efficacement avec une personne pleine d’émotions et de besoins. Celui de se faire comprendre et de se faire valider par un autre humain. Il ne sert à rien de vouloir à tout prix s’expliquer et se faire comprendre. Parfois l’intérêt d’une telle recherche « à tout prix » est plutôt destinée à satisfaire son ego. En revanche chercher à comprendre l’autre de façon systématique , est un moyen de gagner beaucoup en efficacité.
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Synergie et efficacité managériale
L’expression anglophone« synergize » explique pourquoi et comment travailler en équipe. Cela amène des résultats bien au-delà de la somme des résultats de chaque individu. Il s’agit de cette équation fréquemment rencontrée dans la gestion d’une équipe très souvent 1 + 1 = 3
Affûter la scie = faire de l’efficacité managériale une habitude
Dans Affûter la scie, qui est la traduction de « Sharpen the Saw », Covey explique enfin l’intérêt de prendre du temps pour s’affuter soi-même par une habitude d’auto-éducation. Cela afin de continuer son développement personnel et atteindre ses objectifs. Souvent dans les formations de coaching nous assistons sur le fait que le premier outil du coach s’est lui-même. Il est donc impératif que le coach est une bonne hygiène de vie, un équilibre personnel. Il faut qu’il prenne soin de son alimentation par exemple. Je surveille ma consommation d’alcool et m’assure de prendre suffisamment de vacances. Lorsqu’un client souhaite me rencontrer pour une mission importante, au cours de celles-ci, il m’arrive de dire non.
Les sept points ci-dessus sont adaptés de la page Wikipédia en français. J’ajouterai que la traduction française pourrait être idéalement « les sept habitudes des gens très efficaces ». Cela permettrait d’avoir une transcription fidèle du mot anglais « highly »étant ainsi plus fidèle à l’esprit de ces concepts d’efficience managériale.