Des réunions et des jeux en ligne pour motiver votre équipe
Le travail à distance est un mode d'organisation qui n'offre pas que des avantages. Il peut en effet engendrer un sentiment d'isolement dans l'esprit du collaborateur, même lorsque celui-ci appartient officiellement à un groupe. C'est pourquoi il est important d'organiser, de manière régulière, des points d'équipe afin de galvaniser les troupes et de rappeler à chacun le sens de ses objectifs. Un point hebdomadaire court, mais tenu sans faute, rassure davantage qu'une longue réunion mensuelle où l'on ne fait que constater les retards accumulés.
Motiver son équipe grâce à de petites attentions
La meilleure façon d'enthousiasmer votre équipe est de montrer à chacun de vos collaborateurs que vous lui portez une attention particulière, au-delà du strict cadre professionnel. Un appel informel, pour prendre des nouvelles sans lien direct avec un dossier en cours, est souvent perçu comme une vraie marque de considération. Le collaborateur se sent alors impliqué dans le projet collectif et s'investit d'autant plus volontiers sur le long terme. Ces attentions n'ont pas besoin d'être coûteuses : un message personnalisé pour saluer un effort particulier suffit souvent à marquer les esprits durablement.
Comment s'y prendre ?
Ces échanges peuvent être organisés chaque semaine, par visioconférence ou sur les outils collaboratifs de l'entreprise. Leur principal objectif est de faire le point sur le travail effectué et de rappeler à chacun ses engagements, sans tomber dans le contrôle excessif. Le juste équilibre se situe entre un suivi régulier et une confiance affichée dans l'autonomie de chaque collaborateur, faute de quoi le télétravail se transforme en surveillance déguisée.
La vidéoconférence est aussi un excellent canal pour tenir vos réunions d'équipe. Son principal atout est de donner un sentiment d'appartenance à une communauté aux collaborateurs qui travaillent à distance, parfois isolés les uns des autres. Cela suppose de faire preuve de bienveillance et de maîtriser les codes de la communication non violente, en particulier lorsque les échanges se limitent à l'écrit ou à l'écran.
Tout est question d'ambiance
Organiser de temps en temps des jeux en ligne permet de détendre l'atmosphère au sein du groupe et de sortir, ne serait-ce que quelques minutes, du cadre strictement professionnel. Les formats collaboratifs sont particulièrement recommandés pour animer l'équipe et souder le collectif, même à travers un écran. Un quiz ludique de dix minutes en début de réunion, sans lien avec l'ordre du jour, suffit souvent à créer une atmosphère plus détendue pour la suite des échanges.
Dans l'animation du travail d'équipe à distance, veillez aussi à faire régner la transparence : réglez rapidement les différends entre collaborateurs et ne laissez jamais s'installer de non-dits au sein du groupe, qui se propagent d'autant plus vite lorsque les échanges informels du bureau n'existent plus. À distance, un malentendu non traité se transforme plus rapidement en ressentiment durable, faute de l'occasion informelle qui, au bureau, aurait permis de le désamorcer naturellement.
Vous pouvez également valoriser, par de petites attentions, les collaborateurs ayant fourni un travail exemplaire sur une période donnée. Ces marques de reconnaissance, même modestes, encouragent le reste de l'équipe à redoubler d'efforts pour atteindre des objectifs individuels visibles par tous — un enjeu particulièrement important lorsque le travail de chacun n'est plus visible physiquement par les autres. Publier ces réussites lors du point d'équipe hebdomadaire, plutôt qu'en message privé, renforce en plus la culture commune du groupe et donne à chacun des repères clairs sur ce qui est valorisé.
Cet article a été rédigé par Marc Prager.
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