La question du coût d’une formation management interculturel
D’abord, intéressons-nous au processus de l’appel d’offres. La préparation du brief par le client est une des clés du succès. Nous avons vu dans un article précédent comment réussir en management interculturel. Regardons maintenant les éléments constitutifs du prix d’une formation de qualité.
Il y a d’abord le travail effectué en amont. Il s’agit d’abord de l’ingénierie pédagogique.
Comment l'intervenant est-il rémunéré ?
Comment l’intervenant est-il rémunéré ? La rémunération du formateur diffère, selon plusieurs cas de figure.
L’intervention du formateur en management interculturel
Le prix d’une formation au management interculturel comprend deux à trois jours de présentiel. Nous trouvons typiquement les solutions suivantes :
- D’abord : 2 jours groupés puis 1 journée d’approfondissement quelque temps après.
- Ensuite trois sessions d’une journée, espacées de quelques semaines.
- Enfin, six sessions d’une demi-journée espacées elles aussi de quelques semaines.
Que faire ?
Prenez d’abord en compte le temps consacré à comprendre la problématique du client, puis la préparation des cas pratiques utilisés pendant la formation. La construction du projet comprend à la fois l’articulation des séquences pédagogiques et la préparation d’un module d’e-learning, que les participants suivent en amont, sous la conduite du formateur, avant même le démarrage de la formation.
Recommandations du formateur en management interculturel
Je recommande d’espacer les intersessions de 3 à 12 semaines, un délai qui laisse aux participants le temps de mettre en pratique les enseignements. Au-delà de six mois en revanche, le risque de désintérêt augmente, et les acquis de la session précédente restent souvent lettre morte.
Comment l’intervenant est-il rémunéré ? Sa rémunération varie selon plusieurs cas de figure.
1. Votre interlocuteur est l’animateur de la formation au management interculturel
C’est le cas le plus simple, car l’intervenant conduit le projet de bout en bout : il a assisté à toutes les réunions, connaît votre contexte de façon exhaustive, et ses talents d’animateur - autant que sa compréhension de vos besoins - vous ont convaincu. Dans cette configuration, quel prix vous semble juste pour une formation au management interculturel ?
Définir le prix d’une journée de formation au management
La différence entre le coût d’une journée de formation au management interculturel et le prix d’une prestation de formation
On dit souvent que le prix naît de la rencontre entre l’offre et la demande. Le coût, lui, relève d’un calcul plus analytique, fondé sur des hypothèses et une méthodologie propre.
Proposer une analyse d’un tarif de formation au management
Voici les hypothèses retenues pour le calcul du tarif d’un consultant :
- Il exerce ce métier à plein temps.
- Un consultant en management indépendant anime entre 100 et 120 jours de formation par an.
- Chaque consultant ajuste cet équilibre selon sa situation familiale, ses objectifs économiques et personnels, et sa capacité de travail.
En le rémunérant 1 500 € la journée - une moyenne du métier -, voici l’équivalent net que cela représente :
1 500 € x 100 = 150 000 € / an d’honoraires
150 k€ / 12 / 2,2 = 5 680 € net mensuel. Le coefficient 2,2 est une estimation permettant de convertir le brut en net ; il dépend de la structure de charges propre à votre entreprise.
Ajuster votre calcul avec une « règle de trois »
Selon la valeur de la prestation, vous pourrez ajuster ce calcul avec une simple « règle de trois ». Restez toutefois vigilant avec les consultants qui facturent trop, ou trop peu, de jours d’intervention : à facturer trop, ils risquent le burnout et ne sont pas toujours dans les meilleures dispositions pour vous accompagner ; à facturer trop peu, ils souffrent peut-être d’un déficit de notoriété ou de confiance en eux. Vous pouvez aussi vous demander quel salaire ils touchaient dans leurs fonctions précédentes.
Ainsi, un coach de direction qui facture sa journée 1 200 € correspond à un salaire équivalent de :
1 200 x 100 / 12 / 2,2 = 4 500 €, soit l’équivalent d’une responsabilité managériale pour un opérationnel.

2. L’animateur est un sous-traitant du cabinet de conseil en management et en organisation
Soyez attentif à la part du prix de journée qui revient réellement à l’animateur. Un conseil en management interculturel qui devient sous-traitant réalise une économie de temps, correspondant au développement commercial qu’il n’a plus à assurer - et il en va de même pour l’ingénierie pédagogique. Traditionnellement, le prix d’une formation au management se répartit à 50 % - 50 %. La façon dont le cabinet assure le suivi, la montée en compétence et l’organisation de l’animateur reste déterminante : j’ai parfois observé des situations où la qualité du service rendu au client final n’était plus la priorité du cabinet de conseil. Ce sont hélas souvent les clients qui en payaient le prix.
Cet article a été rédigé par Marc Prager.
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