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Entreprise de coaching professionnel

Entreprise de coaching professionnel

Le coaching professionnel est un mode de suivi et d'accompagnement destiné aux organisations comme aux particuliers, à ceci près que notre pratique se concentre exclusivement sur les entreprises. Les coachs professionnels mobilisent des outils et des méthodes éprouvés pour atteindre des objectifs clairement définis en amont. Voici les compétences que l'on est en droit d'attendre d'une entreprise de coaching professionnel sérieuse.

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coach professionnel accompagne une organisation, une équipe ou une personne sur une période donnée, avec un objectif clair : aider son client à atteindre les buts qu'il s'est fixés — sans jamais les fixer à sa place. Facilitateur de la vie professionnelle, il doit développer certaines habiletés relationnelles et comportementales pour exercer pleinement son rôle, au-delà de la seule maîtrise des outils. Faire carrière de coach professionnel suppose également d'obtenir des certifications reconnues par la profession, gages de sérieux pour distinguer les véritables coachs professionnels des praticiens auto-proclamés.

Quelles sont les missions du coach professionnel ?

La fonction du coach professionnel se rapproche par certains aspects de celle d'un entraîneur sportif de haut niveau : il doit d'abord créer un environnement de confiance avec son client pour installer un véritable processus d'accompagnement dans la durée. Il l'aide à s'affirmer pour accéder à ses propres ressources, intervient le cas échéant dans la gestion des conflits et favorise la cohésion au sein de l’équipe, jusqu'au développement effectif des compétences et à l'atteinte des objectifs fixés. Les coachs professionnels peuvent exercer en indépendant ou au sein d'une entreprise de coaching professionnel.

L’entreprise de coaching professionnel face au coaching individuel

Avec le coaching individuel, l'entreprise de coaching professionnel aide un individu à mobiliser ses propres ressources pour atteindre un objectif précis. Les coachs de vie en développement personnel s'appuient sur des méthodes proches pour aider leurs clients à s'épanouir tant sur le plan professionnel que personnel, même si, dans notre pratique, les enjeux traités restent exclusivement professionnels. En entreprise, le coaching individuel s'adresse au manager, au dirigeant, au chef de projet ou à certains cadres à haut potentiel, pour accompagner le développement de leur leadership. Sur la durée, ce travail sur le plan personnel permet au cadre de mieux animer ses équipes, d'affiner sa méthode de management et d'exercer ses responsabilités avec davantage d'aisance et d'efficacité.

Entreprise de coaching professionnel et coaching collectif

Dans les entreprises, le coaching d’équipe s'adresse aussi bien à l'équipe transverse qu'à l'équipe métier ou à l'équipe opérationnelle. L'entreprise de coaching professionnel accompagne ainsi chaque équipe pour dynamiser le travail collectif, en aidant à identifier et à désamorcer les comportements contre-productifs avant qu'ils ne s'installent. Elle aide aussi à conjuguer le potentiel des collaborateurs avec la force des managers et des dirigeants, séance après séance, dans le but d'optimiser la cohésion de l’équipe. Le coach professionnel joue également un rôle de conseil auprès du manager et des dirigeants dans leurs prises de décisions les plus sensibles.

Entreprise de coaching professionnel
Entreprise de coaching professionnel

Il existe également le coaching d'organisation, plus large encore. Cette forme de coaching permet au coaché de combiner plusieurs positionnements et d'accompagner l'ensemble de l’écosystème de l’entreprise, jusqu'à la mise en place, parfois, d'un véritable comité de pilotage dédié. Ce type de coaching regroupe la formation et l'accompagnement des leaders, ainsi que de l'ensemble des acteurs de la transformation, internes comme externes à l'organisation.

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Cet article a été rédigé par Marc Prager.