Outil DISC

Le DISC est un outil comportemental au service du management. Mais qu’est-ce que le DISC ? C’est avant tout un méthodologie d’analyse qui permet de segmenter le comportement des individus selon différentes typologies de profils. Développée par le psychologue américain William Moulton Marston, la méthode est depuis devenue l’une des meilleures approches de développement personnel.

Méthode DISC ou bien outil DISC?

En bref, outil, méthode, ou profil, tous ces synonymes se valent. Je recommande d’éviter « test DISC ». En effet il ne s’agit pas d’un test. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Chaque profil de managers est différent. Le modèle vise à pouvoir mieux se connaître et à mieux communiquer.

Comment le DISC fonctionne-t-il ?

Ce modèle s’articule sur 2 axes. D’une part, il s’agit d’observer la perception que l’individu a de son environnement (hostile ou favorable) et d’autre part de comprendre l’action qu’il peut avoir sur son environnement (accepter ou agir). Tous les collaborateurs peuvent bénéficier du DISC.

Quels sont les bénéfices du DISC ?

L’analyse de votre profil est particulièrement efficace pour la gestion d’une équipe. En effet, grâce à l’amélioration de la connaissance de soi et à la compréhension des différents caractères qui composent leurs équipes, les managers gagnent en efficacité.

Notre atelier avec la méthode DISC est utile pour renforcer la performance des équipes. La perception des différents traits de personnalité qui composent l’équipe améliore à la fois le management et la qualité des relations entre collaborateurs. Donc l’efficacité collective.

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Qui a développé l’outil DISC ?

C’est un psychologue américain, William Marston, qui a créé le modèle du DISC. Ces travaux de recherche s’inspirent principalement de Carl Gustave Young.

Formation à la communication des managers

Le test peut s’intégrer à nos différentes formations en communication, leadership et team building. La méthode DISC s’avère même très efficace dans les problématiques de communication interculturelle. Qu’il s’agisse de développer la coopération ou l’efficacité personnelle, notre atelier développement des compétences en communication, permet avant tout d’adapter la pratique du test selon les besoins de nos clients.

Le test DISC et les outils comportementaux

Nous sommes très vigilants aux circonstances de pratique du test DISC. L’interprétation et l’utilisation des résultats sont confidentiels. En effet, cette approche est à la fois très simple et particulièrement puissante. Son utilisation est extrêmement performante pour le management des équipes. En revanche, il est pour cela indispensable que le débriefing s’opèrent dans les bonnes conditions.

La gestion de conflits

Les dirigeants vont motiver les équipes. Quel que soit le style de leadership, persuasif ou hiérarchique, les conflits vont diminuer. Pour un formateur à l’outil DISC, le management autoritaire n’est plus d’actualité. Mieux vaut aujourd’hui savoir dialoguer et motiver.
Le style de direction d’une organisation est structuré par ses leaders. Or, c’est à eux que revient la responsabilité du soin de chaque collaborateur.

Pour quoi nous choisir ?

D’abord nous réalisons chaque année environ 150 à 180 tests DISC pour le travail d’équipe.
Ensuite nous offrons une pratique de la méthode DISC adaptée à la diversité des problématiques managériales.
Enfin nos formations sont disponibles à la fois en français, en anglais et en russe.

Notre expertise

Avant tout, notre cabinet de conseil en management est titulaire de la certification DISC. Donc, cela vous garantit les bonnes conditions pour faire le profil DISC. Par ailleurs, nous utilisons aussi d’autres méthodes de connaissance de soi. Nous utilisons par exemple le profil MBTI, l’ennéagramme, ou le profil des motivations. Cela nous permet ainsi de toujours proposer la méthode la mieux adaptée à la formation des leaders chez nos clients.

Voici les différents profils DISC et les types de management associé.

Rouge : le style directif. On parle du type dominant. Il est perçu comme autoritaire et rapide dans la prise de décision.

Bleu : son style vestimentaire et rigoureux. C’est un excellent gestionnaire. Il est précis et analytique.

Vert : son style est empathique et stable. Ainsi, vous ne le qualifierez jamais d’autocratique. Il sera plutôt consultatif. Donc, il est orienté vers les personnes et apprécie particulièrement l’harmonie.

Jaune : son style est convaincant. Il a un talent persuadé ses subordonnés. Son style de leadership peut sembler décontracté. Le style de leadership est parfois perçu comme impulsif. Il est à l’aise dans la conduite du changement.

Les différents styles de management avec l’outil DISC

Les styles de leadership selon DISC incluent : le style directif (D) axé sur les résultats, l’influence (I) favorisant les relations, la stabilité (S) valorisant la collaboration et le soutien, et l’analyse (C) privilégiant la précision et la rigueur dans la prise de décision.

Qu’est-ce que le DISC ?

Il s’agit d’un outil de connaissance de soi, et de perception des autres.
Un moyen de mieux comprendre les personnes dans mon environnement professionnel.
Une façon simple de mettre en œuvre des stratégies d’adaptation pour mieux communiquer.
Un langage neutre basé sur les comportements observables.
Les fruits d’un travail de recherche menée par William Marston en 1928.

Sur quels éléments le DISC nous renseigne-t-il ?

Des éléments observables de notre comportement et de nos émotions.
La signification comportementale de nos collègues.
Plusieurs solutions potentielles à mettre en œuvre lors de situations relationnelles délicates.
Le positionnement à l’intérieur de la roue du DISC de mon manager.

Combien coûte la passation d’un profil ?

Il existe des profils gratuits disponibles sur Internet.
En général un test DISC de qualité est estimé à 150€.
Fréquemment les meilleurs algorithmes qui permettent d’arriver au meilleur résultat, sont rarement les moins chers.
Il est important de faire le débriefing DISC par un coach expérimenté.
Pour le débriefing individuel, il faut compter 1h30 avec un consultant DISC.

Comment utiliser le DISC ?

Le test DISC est outil qui permet à chaque personne de déterminer leur type psychologique. Ce test est basé sur 4 critères, de couleurs différentes, influent, dominant, consciencieux et stable.

Il est souvent utilisé par les entreprises et les managers afin de pouvoir analyser les compétences comportementales d’une personne, et mettre en œuvre un coaching pour les améliorer sur des domaines différents tels que la communication, le marketing…

Un éditeur comme everything DISC ou arc-en-ciel permet de réaliser un profil disc en entreprise pour évaluer la dimension comportementale du manager de l’équipe.

Une des façons d’améliorer sa communication est de se concentrer sur l’écoute. Une évaluation des potentiels de l’équipe par le coach en charge de l’accompagnement de l’entreprise passera parfois par le langage des couleurs. Nous rappelons que chacune des couleurs représente un profil psychologique.

Le profil jaune par exemple mesure la capacité d’influence du leader dans l’équipe.

En savoir plus sur le DISC de Marston en entreprise :

Cet article a été rédigé par Marc Prager.